ruilen/retourneren
We snappen het als je soms niet blij bent met wat je bij ons in de winkel hebt gekocht. Hieronder lees je hoe je bij ons iets kunt ruilen of terugbrengen.
wat kun je ruilen/terugbrengen
+ alle nieuwe producten kunnen geruild of teruggebracht worden met uitzondering van de hieronder genoemde producten.
+ ruilen/retourneren kan binnen 14 dagen na aankoop. Laat wel even je digitale bon of je bankafschrift zien.
+ we kunnen de producten uiteraard alleen terugnemen als ze ongebruikt zijn en nog in de originele verpakking zitten.
wat kun je niet ruilen of terugbrengen
+ pre-loved items
+ sokken, maillots en ondergoed
+ producten voor persoonlijke verzorging zoals deo’s, handcreme, lipgloss, etc.
+ tegoedbonnen
+ producten die je in de sale gekocht hebt
tegoedbon
+ als je een artikel terugbrengt ontvang je een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag.
+ wij geven geen geld terug.
+ als je een artikel ruilt en het nieuwe artikel is goedkoper dan het oorspronkelijke product, dan ontvang je het verschil als tegoedbon.
+ een tegoedbon is twee jaar geldig na uitgifte.